19. 10. 2015
Společnosti Shell a Billa oznámily prohloubení vzájemné
spolupráce. Po více než roce úspěšného pilotního provozu prodejního
konceptu stop & shop na pěti čerpacích stanicích dojde k jeho
rozšíření do téměř čtvrtiny sítě čerpacích stanic
Shell.

Inovativní koncept prodeje založený na úspoře času nákupem
čerstvých potravin zatímco obsluha natankuje zákazníkovi kvalitní
pohonné hmoty, bude dostupný do konce roku na 42 čerpacích
stanicích po celé České republice 24 hodin denně 7 dní v
týdnu.
V červnu loňského roku se spojily společnosti Shell a Billa, aby
společně otestovaly nový rozměr nakupování na čerpacích stanicích.
Nápad otevřít v rámci shopu čerpací stanice prodejnu potravin
během více než jednoho roku setkal na pěti vybraných čerpacích
stanicích s velmi pozitivním ohlasem i očekávanou ekonomickou
návratností. Obě značky se proto rozhodly vzájemnou spolupráci
rozšířit a zpřístupnit prodejní koncept stop & shop na dalších
37 čerpacích stanicích v ČR.
"Máme s tímto typem prodeje bohaté zkušenosti ze zahraničí,
ale velmi příjemně nás překvapily i první reakce českých
zákazníků,"hodnotí výsledky pilotního provozu Petr Pražský
zodpovědný za provoz čerpacích stanic Shell ve střední a východní
Evropě."Billa je pro nás skvělým partnerem, jelikož máme shodné
priority, uznáváme stejné hodnoty a usilujeme o maximální
spokojenost a pohodlí zákazníků."
Během pilotního projektu byly shromažďovány podněty od zákazníků i
zaměstnanců čerpacích stanic a na jejich základě se prodejní
koncept upravoval. V porovnání s předcházejícím obdobím byl
zaznamenán nárůst počtu zákazníků i obratu. Denní průměrný nárůst
transakcí v obchodech se zvýšil řádově o čtvrtinu, zatímco počet
tankování narostl řádově desetiprocentně. Rozšíření konceptu stop
& shop na vybrané stanice nabídne v průměru 1 500 položek
zboží, které bude pro zachování nejvyšší čerstvosti zaváženo 3x
týdně. Mezi nejoblíbenější zákaznický sortiment Billa se řadí
čerstvé pečivo, chlazené zboží (zejména uzeniny, sýry a jogurty) a
čerstvé ovoce. Nealkoholické nápoje pak patří dlouhodobě k
nejprodávanějším položkám na každé čerpací stanici.
Expanzi konceptu doprovází zásadní proměna interiéru zapojených
čerpacích stanic Shell. Jejich prostory obohatí nové regály na
míru, chladicí vitríny, plně automatické trouby pro přípravu
čerstvého pečiva a přibude i nová vizuální identita. Pozornost bude
věnována i pečlivému školení personálu, přičemž pro zajištění
provozu nových prodejen každá čerpací stanice přijme jednoho nového
zaměstnance.
Koncept každých čtrnáct dní přinese nabídku čtyř zvýhodněných
produktů a členové věrnostního programu Shell ClubSmart mají
možnost sbírat body i za nákup sortimentu obchodního řetězce Billa
v prodejnách stop & shop, které budou otevřeny 24 hodin denně 7
dní v týdnu.
Přestavby jednotlivých vybraných převážně městských čerpacích
stanic byly započaty a všechny by měly být hotovy nejpozději do
konce letošního roku.
Autor: TZ, Zdroj: Shell