2. 2. 2016
Společnost Ingenico Group vybavila síť čerpacích stanic
společnosti Benzina řešením pro akceptaci plateb kartami.
V září byla dokončena instalace na více než 460 pokladních
místech.
![Ingenico group](/media/116064/ingenicoexpandsimage.jpg)
Řešení je založeno na inteligentních platebních terminálech
Ingenico iPP320, které byly integrovány se stávajícím pokladním
systémem. Platební aplikace od Ingenico Group zpracovává transakce
jak bankovními, tak fleetovými kartami na jednom terminálu. Toto
řešení výrazně zjednodušuje orientaci zákazníka při platbě a
vylepšuje dispoziční řešení na pokladních pultech, neboť eliminuje
potřebu využívání dalších terminálů. Na vybraných čerpacích
stanicích je instalováno dalších deset samoobslužných platebních
terminálů, které by v daných lokalitách měly podpořit nonstop
provoz. Platby asociačními kartami jsou směrovány do zúčtovacího
centra ČSOB. Ingenico Group rovněž zajišťuje kompletní servisní
podporu řešení v režimu 24/7.
"Při tankování paliva považuje zákazník za samozřejmost rychlé a
bezproblémové odbavení. Jsme rádi, že naše řešení pro akceptaci
plateb kartou přispěje k zefektivnění provozu na čerpacích
stanicích společnosti Benzina," komentuje Martina Kirchrathová,
Ingenico Group Country Manager pro Českou republiku a Slovensko.
Zároveň dodává: "Petrol segment je pro nás již dlouho v centru
zájmu z pohledu inovací v platbách. Akceptace různých
typů karet na jednom platebním terminálu a rozšiřování
samoobslužných řešení jsou právě tou cestou, kterou by se
provozovatelé čerpacích stanic měli ubírat, aby výrazně usnadnili
nákupní proces svým zákazníkům."
"Společnost Ingenico Group nám nabídla řešení, které přesně
splnilo nejen aktuální technické požadavky, mezi které patřil
bezproblémový přechod k novému bankovnímu acquirerovi,
integrace fleet karet i bezdotykových platebních karet, nebo
celkové zrychlení aplikace, ale díváme se i do budoucna.
Ingenico Group pro nás bude například vyvíjet inovativní platební
metody pro samoobslužné čerpací stanice," shrnuje důvody výběru
provozní ředitel společnosti Benzina Vladimír Dočekal.
"Je nám velikou ctí, že společnost Benzina, tak významný hráč na
trhu čerpacích stanic, projevila důvěru v ČSOB a její služby
akceptace karet, a jsme přesvědčeny, že naše vzájemná spolupráce
povede k plné spokojenosti společnosti Benzina a také
ke spokojenosti jejich zákazníků.", říká ředitelka útvaru ČSOB
Karty, Alice Škývarová. A dále dodává: "Sofistikované řešení, které
pokrývá akceptaci platebních karet na obslužných i samoobslužných
stanicích, umožňuje akceptaci bankovních i fleetových karet
prostřednictvím jednoho terminálu. Naším cílem je, aby proces
platby proběhl rychle, bezpečně a komfortně, ve stabilním a vysoce
dostupném prostředí, k maximální spokojenosti zákazníků
společnosti Benzina a v neposlední řadě nákladově efektivně
pro naše firemní klienty. Projekt migrace na terminály ČSOB
proběhl, díky vysokému nasazení na všech zainteresovaných stranách,
podle dohodnutého harmonogramu a věříme, že dle vzájemných
očekávání."
Autor: TZ, Zdroj: Ingenico group