4. 4. 2023
![Orlen_Obchodník roku 2022](/media/239539/orlenobchodnik-roku-2022.png)
Orlen Benzina opět Obchodníkem roku
Síť čerpacích stanic Orlen Benzina, provozovaná rafinérskou a
petrochemickou skupinou Orlen Unipetrol a lídr maloobchodního
prodeje paliv v České republice, opět zvítězila
v kategorii Čerpací stanice s prodejnou v rámci
soutěže Mastercard Obchodník roku 2022.
"Z dalšího ocenění Mastercard Obchodník roku máme velkou
radost," říká Zbigniew Leszczyński, člen představenstva skupiny
Orlen Unipetrol, zodpovědný za retail, a dodává: "Máme tradičně
kvalitní paliva a k tomu již několik let nabízíme široký
sortiment doplňkového prodeje včetně občerstvení v atraktivním
prostředí s profesionálním zákaznickým servisem. Velký důraz
klademe na inovace. Se zákazníky aktivně komunikujeme skrze
sociální sítě a naší věrnostní mobilní aplikací s bohatým
benefitním programem. Jsme také lídry v rozvoji alternativních
pohonů. Mámě nejširší síť 225 dobíjecích bodů pro bateriové
elektromobily a před pár týdny jsme také otevřeli první veřejnou
samoobslužnou stanici pro vodíková vozidla. Ocenění je
pro nás velkým povzbuzením k dalšímu zlepšování našich služeb pro
zákazníky, jimž bych rád touto cestou jménem našeho celého týmu
poděkoval za jejich důvěru a loajalitu."
Orlen Benzina navzdory rostoucí konkurenci obsadila první místo
z osmi hodnocených firem v kategorii Mastercard Čerpací
stanice s prodejnou. Bodovala nejen loajalitou a důvěrou
zákazníků, ale také nejlepší zapamatovatelností. V rámci
nezávislého průzkumu byla totiž respondenty nejčastěji spontánně
zmiňovaným obchodníkem ve své kategorii. Nejoblíbenější síť
čerpacích stanic v České republice by svým známým doporučilo
více než 70 % respondentů, 70 % je zde připraveno opět a rádo
nakoupit.
Pravidelné úspěchy Orlen Benzina v soutěži Mastercard
Obchodník roku jsou výsledkem naplňování dlouhodobé strategie
zaměřené na důslednou modernizaci čerpacích stanic, rozšiřování
nabídky produktů a služeb a zvyšování jejich kvality. Na řidiče
čeká na čerpacích stanicích kvalitní občerstvení Stop Cafe
v příjemném prostředí, motorům jejich vozů mohou dopřát
prémiová paliva Verva a Efecta s čisticím účinkem. Ke
stávajícím klasickým i alternativním pohonným hmotám a elektrické
energii nyní přidává také vodík, který zásadně rozšíří možnosti
rozvoje nízko emisní a (s postupnou nabídkou zeleného vodíku
bezemisní) hromadné i nákladní dopravy. Orlen Benzina tak stále
drží pozici suverénního lídra na českém trhu a řidiči ji vnímají
jako moderní a nejoblíbenější značku.
Zdroj: TZ