3. 9. 2014
Jeden z nejkomfortnějších a nejlépe vybavených
dálničních autohofů na území bývalých socialistických států nabízí
pouze aditivovaná paliva dle vlastní patentově chráněné
formulace.
![Autohof TAM 1](/media/85793/tam-1.jpg)
Letos nově zprovozněný autohof s čerpací stanicí
společnosti TaM trans spedition se nachází bezprostředně za sjezdem
z obou směrů dálnice mezi Brnem a Bratislavou na okraji města
Malacky. Při příjezdu z pohledu ze silnice na první pohled
vypadá jako běžná čerpací stanice. Výdejní plocha se čtyřmi stáními
osazená dvěma stojany s integrovaným výdejem pohonných hmot a
kapaliny do vstřikovačů je kryta malým přestřešením, které se těsně
přimyká k původní třípodlažní administrativní budově bývalého
podniku správy lesů. Místo kanceláří se v ní po rekonstrukci
nachází moderně zařízený shop s kavárnou, restaurací a
motelem.
Na budovu zezadu navazuje bývalá hala mechanizace, ze které byly
při přestavbě odstraněny boční stěny a vznikl tak široce
přestřešený vysoce kapacitní prostor pro pohodlné tankování kamionů
v rozsahu čtyř stání vybavených satelitními stojany a výdejem
adBlue, přičemž zde nechybí ani kompletní výdej společnosti AS24.
Ve společném traktu zde na sebe dále navazují provozy servisu a
mytí vozidel. To zahrnuje kromě strojní myčky nákladních vozidel
s trvalou obsluhou také samostatnou mycí halu
s automatickou portálovou myčkou pro osobní auta a dvě
otevřená stání samoobslužného ručního tlakového mytí pro osobní a
nákladní vozy. Na výjezdu z provozu mytí je k dispozici
vysavač a kompresor.
![Autohof TAM 3](/media/85803/tam-2a.jpg)
Výhradně aditivovaná paliva
Čerpací stanice nabízí výhradně aditivované pohonné hmoty,
jejichž formulaci má provozovatel ochráněnu průmyslovým vzorem.
Praxe ukázala, že menší dopravci si přínosy využívání nadstandardní
kvality pohonných hmot umí rychle a efektivně vyhodnotit a dnes
tankují výhradně prémiový Diesel 60, větší společnosti jej tankují
v zimě a v létě jej nahrazují levnějším aditivovaným
Dieselem plus. V nabídce produktů nechybějí benziny -
aditivovaný Natural 95 Plus a prémiový 101 Plus. Naproti čerpací
stanici se nalézá prostor pro tankování plynů, k dispozici je
zde zatím LPG, které provozovatel plánuje v brzké budoucnosti
rozšířit ještě o nabídku CNG. Nadstandardní nabídka paliv by měla
být jedním z pilířů marketingu čerpací stanice, avšak utajený
nákup v rámci auditu kvalitativní úrovně čerpací stanice
identifikoval nízkou úroveň zbožíznalectví prodávajících právě
v oblasti aditivovaných paliv.
![Autohof TAM 5](/media/85813/tam-3b_296x222.jpg)
Vybavení a služby přesně podle představ a potřeb
řidičů
Před realizací truckparku v Malackách provedl jeho
provozovatel Marian Tóth průzkum mezi řidiči kamionů, aby
shromáždil a analyzoval jejich zkušenosti a představy, jak by mělo
vypadat ideálního zázemí pro profesionální řidiče dálkové dopravy.
Výsledkem je bez nadsázky jeden z nejkomfortnějších a nejlépe
vybavených dálničních autohofú na území bývalých socialistických
států. Vybavení a služby jsou koncipovány primárně pro
profesionální řidiče, avšak v nadstandardní úrovni. Vedle
tankování, servisu a mytí je k dispozici rozlehlé parkoviště
s dokonalou ostrahou. Oplocení a kamerový systém, který
vykrývá veškeré mrtvé úhly, umožňuje bezpečné odstavení kamionů.
Zvláštní stání jsou pak vyhrazena pro parkování kamionů
s chladicími návěsy tak, aby běžící agregáty co nejméně
narušovaly noční klid. Ten si zde řidiči velmi považují a chválí.
Noční klid se zde dodržuje jako v kempinku od 22 hodin, čas od
času odsud obsluha za asistence policie vykáže prostitutky, se
kterými by se do areálu natáhla i nežádaná kriminalita.
S velikostí parkoviště přímo úměrně roste i objem odpadů a
nároky na úklid. Mimo zimní odklízení sněhu přidělávají obsluze
práci mnozí řidiči, kteří zatím nemají návyky na dostatečné
kulturní úrovni, a tak část odpadků končí po jejich odjezdu na
ploše parkoviště…
Zázemí pro řidiče kamionů je v obslužné budově, kde kromě
dostatečně dimenzovaných veřejných toalet a sprch jsou
k dispozici komfortně zařízené pokoje. Motel byl nedávno
certifikován Asociací hotelových sdružení a měl šanci získat 4
hvězdičky, ale provozovatel chtěl zachovat s ohledem na
současnou i potenciální klientelu finanční dostupnost, a proto
zůstalo u tří hvězd.
![Autohof TAM 9](/media/85833/tam-5b_307x218.jpg)
Prodejna jako truckshop
Dispozice prodejny, bistra a restaurace v přízemí budovy je
díky nutnosti ponechat zde nosné sloupy konstrukce budovy
uspořádána netradičně do třech otevřených prostor. Hned za vstupem
je bohatě zásobená prodejna s tradičním sortimentem zmrzlin,
baget, cukrovinek a nápojů. Netradiční část sortimentu od potravin
po silně zastoupenou kategorii autopotřeb, které zabírají
podstatnou část regálové plochy, je opět orientována na potřeby
řidičů kamionů. Trochu za rohem se nachází pokladní zóna, která
rozděluje zvenčí bohatě prosklený prostor na café a restauraci.
Dostatečná kapacita posezení jak v bistru u kávy, tak
v restauraci ke konzumaci teplého i studeného menu se dnes
začíná zhodnocovat. Mimo zákazníků z blízkého okolí sem totiž
začaly sjíždět z dálnice i zájezdní autobusy a i když se
všichni cestující nahrnou do prodejny, naleznou zde možnost
pohodlného odpočinku a občerstvení na cestě. Čím dál větší
návštěvnost čerpací stanice "nekamionovou" klientelou vede
provozovatele k budoucímu doplnění areálu o dětské hřiště s
venkovním piknikovým posezením pro rodiče. To bude důležité
v momentě, až se u dálnice v obou směrech instalují
dopravní značky "Autohof", o jejichž umístění provozovatel zažádal
Národní dálniční společnost. Doufejme, že se personálu i při
zvýšeném provozu v budoucnu podaří udržet současnou vysokou úroveň
čistoty a pořádku v celém areálu.
![Autohof TAM 8](/media/85828/tam-5a_206x298.jpg)
Na slovíčko s provozovatelem Mariánem Tóthem
(1966)
![Autohof TAM 10](/media/85838/galleryimg.php_400x301.jpg)
Jak jste se dostal k provozování čerpacích
stanic?
Začali jsme s kamiony jako dopravci. Nákladová položka na
pohonné hmoty tvořila asi polovinu našeho zisku. Pustili jsme se do
hledání řešení, jak maximálně ušetřit. Započali jsme s nákupem
pohonných hmot nejprve pro vlastní spotřebu ve velkoobchodu.
Abychom ale dosáhli na slušný diskont, museli jsme prodávat i vyšší
objemy, a tak jsme začali postupně rozšiřovat naši působnost a
pohonné hmoty prodávat zákazníkům.
Co vás vedlo k tomu postavit zde autohof
s čerpací stanicí u dalších služeb?
Naše dopravní společnost má dlouhodobou spolupráci
s největším dodavatelem logistických služeb se sídlem v
Bratislavě, kterému poskytujeme dopravní služby. Potřebovali jsme v
blízkosti vybudovat vlastní zázemí.
Sortiment nabídky pohonných hmot je poměrně široký,
přesto není v prodeji klasická nafta s Naturalem
95…
Ano, prodáváme pouze vlastní aditivovaná paliva. Naše vlajková loď
je Diesel 60, který máme ochráněný i na Úřadě průmyslového
vlastnictví. Obsahuje vícero modifikovaných aditiv, používáme jeden
druh depresantu, který výrazně zasahuje pěnivost. Dosahujeme více
jak 60 cetanů. O náš Diesel 60 je stále větší zájem, poskytujeme ho
i do dalších partnerských čerpacích stanic na Slovensku i v Česku.
Dopravní firmy se po delší době přesvědčí o jeho kvalitách samy a
postupně mu pak dávají přednost.
V areálu je kromě čerpací stanice řada dalších
služeb nadstandardní úrovně…
Vycházíme nejen z vlastní zkušenosti, ale hlavně po poradách
s řidiči a disponenty jsme zvětšovali databázi požadavků, co
by takové kamionové centrum mělo obsahovat. Snažili jsme se
rozšířit rozsah i kvalitu služeb do rozměrů a úrovně, které výrazně
předčí evropský standard. Ubytování v našem autohofu
objednávají solventnější společnosti. Řidiči samostatně ho
využívají více v zimě a také v případech, kdy mají třeba
poruchu topení. Odpočinek v čistém a teplém pokoji si velmi
pochvalují.
TAM autohof Malacky
![Autohof TAM 2](/media/85798/tam-1a_397x202.jpg)
- Provozovatel: TaM trans spedition, s.r.o.
- Provozní doba: 0 - 24 - nonstop, včetně motelu
- Nabídka produktů: Diesel PLUS, Diesel 60, Natural 95 PLUS,
Natural 101 PLUS, LPG
- Služby: Shop + café a restaurace, mycí centrum - myčka pro
nákladní a osobní vozy s mycími boxy, kompresor a vysavač.
servis, hlídané parkoviště pro kamiony, motel
- Počet zaměstnanců: ČS: 16 lidí, z toho 10 žen
Zaujalo nás (přednosti a pozitiva)
- Prodej výhradně aditivovaných prémiových paliv
- Moderní shop s kavárnou a restaurací
- Fullservis pro kamiony i osobní vozy (tankování - mytí -
parkování - servis)
- Komfortní sociální zařízení vč. sprch a ubytování (motel)
Skryté rezervy
- Na dálnici chybí navigace k autohofu
- Profesionalita obsluhy (aktivní prodej, category
management)
- Výdej LPG mimo hlavní výdejní plochu
- Neuzemněné klece s PB lahvemi
PETROL audit:
![Kapka 4](/media/62220/petrolauditit4-kapky_237x165.jpg)
Příslušný počet PETROLkapek byl přidělen na základě komplexního
hloubkového auditu externí nezávislou specializovanou firmou TOMAS
consulting. Audit zároveň stanoví způsobilost nominace čerpací
stanice měsíce do soutěže PETROLawards 14 v kategorii Čerpací
stanice roku.
Autor: Tomáš Mikšovský, Zdroj: PETROLmedia