4. 5. 2016
Safety walk na čerpacích stanicích je jednoduchý
prostředek, jak zvýšit povědomí zaměstnanců, kolegů, zákazníků a
obchodních partnerů o bezpečnosti na rizikových
pracovištích.
![Prodavač oleje](/media/121481/1434714257505.jpg)
Každé nehodě lze předejít
Bezpodmínečně nutné je dodržování předpisů a nezbytné
ostražitosti. Podmínkou úspěchu je, že musí začít každý u sebe.
Bezpečnost obecně a zvláště v petrolejářském průmyslu je stále
v mnoha případech spojena s více či méně kvalitním
školením a spoustou vyhlášek, nařízení, zákazů a příkazů. Tomu se
nelze vyhnout. Úsilí o předcházení nehod by tím však nemělo
skončit.
Safety walk je jednoduchý prostředek poznání, jak se konkrétní
osoba chová a jaké povědomí o rizicích na svém pracovišti má.
Efektivita je hlavně v tom, jakým způsobem je Safety walk
prováděna. Důraz musí být vždy kladen na konkrétní osobu, jak vnímá
rizika a nebezpeční okolo sebe a zda a jakým způsobem je jim
schopna předcházet.
Bezpečné chování je o lidské reakci na konkrétní situace, kterým
jsme vystaveni. Je to způsob, jakým lidé konají a reagují na své
okolí. Jeho základem je obecně kultura prostředí a také zkušenosti
získané v minulosti a přítomnosti v praxi. Například
osoby, které standardně nepoužívají ochranné prostředky, v tom
budou jistě pokračovat, dokud jim to nebude vytknuto nebo se jim
v nejhorším případě stane úraz či v důsledku nepoužívání
ochranných pomůcek onemocní. Teprve taková zkušenost je naučí
chránit si své zdraví, to už je však většinou příliš pozdě.
Aplikace Safety walk
Cestou, jak efektivně odstranit nedostatky v péči o
bezpečnost v petrolejářském průmyslu, je aplikace Safety walk.
Docílit skutečně proaktivního smyslu Safety walk je možné, pouze
pokud hovoříte s lidmi na jejich pracovišti. Vyžaduje to
zdvořilé vystupování, klidné a věcné prostředí, jednání bez ohledu
na rozdíl v pracovním zařazení a bez ohledu na to, zda se
jedná o spoluzaměstnance či zákazníka.
Příklady oblastí, na něž se při Safety walk soustředit, jsou
následující: jasné a dostupné pracovní a bezpečnostní předpisy,
ochranné prostředky, požární bezpečnost, ergonometrie pracoviště,
prevence pádu či uklouznutí, práce ve výškách, práce
s nebezpečnými látkami, ochrana proti úrazu elektrickým
proudem, nakládání s odpady, práce s břemeny, pořádek na
pracovišti a kázeň. Při každém Safety walk je třeba k výběru
oblastí kontroly přistupovat individuálně podle druhu pracoviště a
místní situace.
Safety walk není předmětem konkurence
Česká asociace petrolejářského průmyslu a obchodu uplatňuje
v rámci činnosti pracovní skupiny Bezpečnost Safety walk již
několik let. Má s touto metodou práce velmi dobré zkušenosti a
považuje ji za jeden z prvků zlepšení úrovně obecné
bezpečnosti u čerpacích stanic, na terminálech pro distribuci
pohonných hmot a dalších rizikových pracovišť. Výsledky Safety walk
nepovažuje za předmět konkurence mezi společnostmi, ale za obecně
prospěšnou věc. Uvítáme, pokud Safety walk začnou využívat i
ostatní subjekty působící v petrolejářském oboru.
Aplikace Safety walk
Základní pravidla úspěchu Safety
walk:
- Klást otevřené a jasné otázky.
- Docílit toho, aby lidé mysleli pozitivně.
- Koncentrovat pozornost na lidi, nikoli na věci.
- Diskutovat o problémech, nikoliv o lidech.
- Nepoužívat checklist a zkusit se vyhnout psaní poznámek.
- Otázky klást s cílem zvýšení povědomí o bezpečnosti.
- Přesvědčit, že cílem je bezpečnost obsluhy zařízení.
- Snažit se být v bezpečnosti příkladem a sdílet přesvědčení
o nutnosti chránit sebe i ostatní před nehodami.
Příklady správných otázek:
- Jakým rizikům jste vystaveni během vaší práce?
- Co se může přihodit při výkonu vašich pracovních aktivit?
- Co by se dalo udělat pro zvýšení vaší bezpečnosti, pracoviště a
pracovních úkonů?
- Jaké prostředky nebo zdroje jsou potřeba k zajištění větší
bezpečnosti vaší práce?
- Jak by se dalo to, co děláte, dělat bezpečněji?
- Co pro zvýšení bezpečnosti uděláte vy a jak vám mohu
pomoci?
Zásady jednání:
- Hovořte klidně a věcně, nepřerušujte mluvčího, buďte pozitivní
a spíše naslouchejte.
- Trpělivé naslouchání pracovníkům na jejich pracovišti je
nejlepší způsob, jak se dozvědět pravdu.
- Cílem jednání je zvyšovat povědomí o bezpečnosti především
pozitivním způsobem a snížit tak riziko mimořádných událostí.
- Motivujte zúčastněné osoby k aktivní spolupráci například
tím, že zlepšení bezpečnosti bude odměněno.
- Dodržujte zásadu zpětné vazby informace o přijatých
opatřeních.
- Dodržujte především všechny zásady bezpečnosti, jak při Safety
walk, tak i při běžné činnosti
- Dodržujte zásady zdvořilé komunikace.
- Před navštívením konkrétního pracoviště se informujte o
nehodách, které se tam v minulosti staly, a o tom, s jakými
riziky se při Safety walk můžete setkat.
Autor: PR ČAPPO