Tokheim Acis členem mezinárodní skupiny Tokheim

Společnost ACIS, Construction and Technology Services se nedávno přejmenovala na Tokheim Acis. Na téma spojení s mezinárodní skupinou Tokheim přinášíme krátký rozhovor s ředitelem společnosti Martinem Všetečkou.

Od 1. května 2014 se společnost přejmenovala na Tokheim Acis. Co bylo důvodem a proč právě nyní?
V roce 2010 do naší společnosti (koupí 80procentního podílu) vstoupila nadnárodní společnost Tokheim, která v roce 2012 návazně odkoupila i zbývající podíl a stala se tak jediným společníkem. Taková změna sama o sobě, a ještě k tomu doprovázená změnou na pozici jednatele společnosti, je vždy jak pro zaměstnance, tak pro zákazníky určitým zneklidňujícím faktorem, který jsme nechtěli ještě více stupňovat okamžitým přejmenováním.
V letošním roce, po téměř čtyřech letech pod vlajkou Tokheimu, už bylo zase naopak na čase se začít jako Tokheim prezentovat. Tokheim je jedním z dominantních světových hráčů v oblasti výroby technologických zařízení a poskytování servisních služeb pro čerpací stanice, tudíž převzetí tohoto brandu bylo pro nás prestižní záležitostí. Prozatím nám původní Acis ve jménu i nadále zůstává, čímž chceme alespoň symbolicky deklarovat, že ani nyní nepálíme mosty za dosavadní historií firmy. Mimochodem letos je naše česká společnost na trhu již 23 let, čehož si nesmírně vážíme a je to pro nás do budoucna velkým závazkem k další odpovědné práci.

Z pohledu portfolia servisovaných produktů všech možných výrobců byla společnost ACIS "produktově nezávislou". V branži se hodně spekulovalo o tom, že po změně vlastníka budete svázáni prodejem a servisní podporou výhradně pro produkty Tokheim, ale praxe to zatím nepotvrzuje…
Toto byl skutečně jeden z nejčastěji kladených dotazů ze strany našich zákazníků a výrobců, jejichž produkty jsme do té doby prodávali a servisovali. I dnes mohu všechny ujistit, že ani v budoucnu se žádné omezení výhradně na produkty Tokheim nechystá. Akvizicí Tokheim sice získal v ČR vlastní podporu pro své produkty (do té doby tuto podporu ACIS poskytoval jako smluvní distributor), ale v žádném případě zde není záměr omezovat podporu produktů ostatních, byť v mnoha případech konkurenčních výrobců, samozřejmě pokud oni sami takovou spolupráci neodmítnou. I taková situace již v nedávné době nastala, ale zatím se nám podařilo se přes tuto "konkurenční" bariéru jednáním přenést.
Obrat skupiny Tokheim je tvořen ze 40 % výrobou a prodejem produktů, ale z 60 % poskytovanými komplexními servisními službami pro čerpací stanice. Zde je cílem nabídnout široké portfolio servisních služeb a podporovat pokud možno všechna v dané zemi provozovaná zařízení od všech výrobců tak, aby i velké mezinárodní společnosti (provozující sítě stanic s velkým množstvím různých typů zařízení) měly možnost jediného servisního kontraktora, který je schopen službu nejen takzvaně "nějakým způsobem zajistit", ale pokud možno provádět prostřednictvím vlastních zaměstnanců a prostředků. Důvodem je poskytnutí garance jednotného standardu, zejména pak v oblastech kvality, bezpečnosti práce a ochrany životního prostředí.

Velké mezinárodní petrolejářské společnosti mají velice tvrdé požadavky na kvalitu služeb, bezpečnost práce a ochranu životního prostředí. Co v tomto směru děláte a co vám v dané oblasti přináší být členem skupiny Tokheim?
Ti, kdo naši společnost již nějaký čas znají, vědí, že jak kvalita poskytovaných služeb, tak bezpečnost práce a ochrana životního prostředí byly a jsou jednou z našich největších priorit. I přesto jsme si vědomi, že boj za dosažení cíle tzv. "nulové nehodovosti" nikdy nekončí. Společnost má od roku 2001 implementován a certifikován systém řízení jakosti ISO 9001 a od roku 2005 dále také systémy řízení ochrany životního prostředí a bezpečnosti práce ISO 14001, OHSAS 18001 a SCC. Za zmínku určitě stojí, že se nám letos podařilo recertifikovat systém SCC z verze SCC:2006 na jeho v současné době nejvyšší stupeň SCC-P:2011, což je standard specificky zaměřený na dodavatele v petrochemickém průmyslu. Dále mohu také uvést, že naši pracovníci dnes v terénu používají celkem již 78 kusů detektoru Dräger X-am 2500 pro kontinuální měření výbušnosti atmosféry (tzv. explozimetrů). Znamená to, že vlastním explozimetrem jsou dnes vybaveni mimo jiné i všichni naši servisní a revizní technici a tyto přístroje jsou povinni používat po celou dobu provádění prací, pokud existuje riziko možnosti výskytu výbušné atmosféry.
Vzhledem k tomu, že v uvedených oblastech je neustále co zlepšovat, je naším závazkem do budoucna v rozvoji nijak nepolevit. V tomto ohledu je nám mateřská společnost Tokheim velkou oporou. V rámci skupiny Tokheim existuje globální systém řízení jakosti, bezpečnosti práce a ochrany životního prostředí, který systémy jednotlivých lokálních společností řídí a podporuje. Společnost Tokheim je díky tomu schopna garantovat zákazníkům vysokou úroveň ve všech uvedených oblastech a to ve všech zemích, kde má své zastoupení.