Čerpací stanice roku, Václav Janeček
TONY OIL Kladno
Jedním z trendů obchodu na čerpací stanici je i sezónní
nabídka točené zmrzliny. Naopak originální zmrzlina vyrobená
rodinnou firmou Václava Janečka podle vlastní receptury je na
jejich nově otevřené čerpací stanici TONY OIL v Kladně tahounem
prodejů.
Podle vlastních představ
Kladenský podnikatel Václav Janeček vlastnil pozemek s trojlodní
halou v Kladně v Libušině ulici, v centru nově se rozvíjející
obchodně průmyslové oblasti. Halu pronajímal firmě zabývající se
servisem a tuningovými úpravami vozidel. V dlouhodobém plánu ale
bylo objekt s rozlehlým pozemkem efektivněji využít pro vlastní
podnikání. Volba padla na čerpací stanici a to i přesto, že
nedaleko jsou hned dvě zavedené benzinové pumpy OMV a RobinOil.
Václav Janeček, přestože je v oboru distribuce nováčkem, si
čerpací stanici postavil víceméně podle svých představ. Realizaci
technologické části včetně přestřešení kompletně svěřil benešovské
společnosti BAEST a jejich profesionalitu dodnes nezapomene při
jakékoliv příležitosti zmínit.
Jedna dílna stávajícího objektu byla přestavěna na prostorný
shop se zázemím a sociálními prostorami. Do poměrně rozlehlé
proluky od silnice byla vestavěna čerpací výdejní plocha s dvěma
refýžemi krytými přestřešením, u které se v ostrůvku mezi silnicí a
čerpací stanicí vypíná cenový totem. Vše je vyhotoveno v červené
barvě. Přestože je čerpací stanice již skoro rok v provozu, stále
se rozrůstá o další služby. V době naší návštěvy se spouštěl do
provozu výdej LPG a protože volné plochy je stále k dispozici
dostatek, v plánu do příštích dvou let je postupně vybudovat mycí
centrum zahrnující myčku s boxy ručního mytí.
Čistě rodinný podnik
Čerpací stanice je doslova a do písmene rodinný podnik. Václav
Janeček ji provozuje společně s celou svou rozvětvenou rodinou, bez
jediného zaměstnance. Manželka, děti a další rodinní příslušníci
společnými silami zvládají náročný provoz v klidu a pohodě. Hrdí
rodiče dali čerpací stanici jméno po svém nejmladším synkovi - TONY
OIL.
Doménou čerpací stanice je prodej točené zmrzliny, kterou
Janečkovi vyrábějí dle vlastní receptury. Václav Janeček se rozhodl
před osmi lety, že se pustí do zmrzlinové branže. Vsadil na
originalitu, kvalitu a vysokou úroveň servisu zákazníkům. Každý rok
cestuje do kolébky zmrzliny - Itálie na specializovaný zmrzlinářský
veletrh. Za osm let se vypracoval v kladenského "Zmrzlinového
krále", jak ho nedávno tituloval místní deník. Z konkurence ani z
handicapu nedostatku zkušeností nemá strach, stejně jako v případě
startu zmrzlinového bysnysu, dobře ví, že úspěch každého podnikání
je především otázkou píle, poctivosti a vytrvalosti.
Zmrzlina tahounem prodejů
Prodej zmrzliny na čerpací stanici jasně vítězí, dveře se zde
netrhnou. Zákazníci si rychle zvykli pro svou porci zmrzliny do
oplatkového kornoutu či pravých italských misek nebo
polystyrénových nádob pravidelně k čerpací stanici zajíždět. Také
občerstvení jako panini, hot dog, klasické bagety a italská káva si
rychle nachází své pravidelné klienty. Interiér čerpací stanice je
blíže stylu cukrárny, kde opět převládá červená a bílá barva,
typická pro italské zmrzlinárny. Na vysoké úrovni je pak poměrně
velkoryse pojaté veřejné sociální zařízení.
Z výsledků provedeného Convenience Auditu vyplývá silný
potenciálu k efektivnějšímu prodeji v oblasti dispozičního
uspořádání shopu, merchandisingu a category managementu, stejně tak
i ve zbožíznalectví a aktivní obchodní komunikaci personálu.
Uvedené dovednosti se Janečkovi rozhodli doplnit a natrénovat v
rámci odborného vzdělávacího programu Convenience. Mají na čem
stavět, a to na velmi milém a vstřícném vztahu ke všem zákazníkům a
díky vysoké motivaci mají vysoké předpoklady posunout kvalitativní
úroveň čerpací stanice ještě o jeden stupínek výš.
Čerpací stanice TONY OIL
Provozovatel: Václav Janeček
Provozní doba: nonstop
Nabídka produktů: Natural 95, Diesel, E85, LPG
Služby: Prodejna, bistro, kompresor, vysavač
Počet zaměstnanců: Celkem 0, na stanici pracuje výhradně 5-7
rodinných příslušníků
Zaujalo nás (přednosti a pozitiva)
- po celý rok vysoce kvalitní točená zmrzlina podle vlastní
receptury
- dostatek prostoru pro další plánovaný rozvoj
- vřelý vztah a ochota obsluhy k zákazníkům - zejména dětem
Skryté rezervy:
- řada nedodělků v exteriéru čerpací stanice
- uspořádání obchodního prostoru a nabídky zboží
(merchandising)
- obchodní komunikace a zbožíznalectví zejména v kategorii
automotive
Kvalitativní úroveň čerpací stanice byla ověřena komplexním
hloubkovým auditem v rámci sytému CONVENIENCE externí
nezávislou specializovanou firmou TOMAS consulting. Audit zároveň
potvrdil způsobilost nominace čerpací stanice měsíce do soutěže
PETROLawards v kategorii Čerpací stanice roku.