Čerpací stanice roku, OMV Česká republika, s.r.o.
Poslední dálniční oáza OMV před Prahou
Dálniční čerpací stanice OMV na 30. kilometru nejstarší české
dálnice pod hotelem Naháč v katastru obce Vranov na Benešovsku
je poslední velkou odpočívkou OMV před Prahou. Jako většina
dálničních čerpacích stanic rakouského řetězce je příkladným
spojením kvalitních služeb, příjemného prostředí a maximálně
vstřícné i profesionální obsluhy zároveň. S ohledem na
mimořádně hustý provoz v tomto místě během celého roku to
samozřejmě zasluhuje slova obdivu a chvály.
Začalo to Aralkou
Tuto čerpací stanici na odpočívce Naháč postavila
v polovině devadesátých let společnost Aral, která v té
době udávala trend v úrovni a kvalitě jak městských, tak
dálničních čerpacích stanic na tehdy rychle se rozvíjejícím
maloobchodním trhu. Základem obchodního úspěchu byla nepochybně i
správná volba této lokality. Odpočívka Naháč totiž zajišťuje
poslední odpočinek cestovatelům chvíli předtím, než vjedou do
rychle houstnoucího provozu před českou metropolí.
S ohledem na okolní kopce je čerpací stanice zakomponována
mezi dálnici a komunikaci vedoucí nahoru k hotelu Akademie.
Celá odpočívka je pak rozdělena na prostor čerpací stanice,
rozlehlé parkoviště a motorest Naháč. Výjezd z odpočívky je
proto na silnici 109 do Chocerad a teprve z té se automobily
vrací na dálnici.
Zajímavé možná je, že je tato odpočívka obousměrná.
Dvě nádvoří
Čerpací stanice má dvě oddělené výdejní plochy pro osobní
automobily a kamiony. Zleva je zastřešená výdejní plocha pro osobní
automobily, druhé nádvoří vpravo od shopu je určeno pro kamiony
s rychlovýdejem nafty. Plocha pro osobní automobily disponuje
osmi výdejními místy u čtyř oboustranných čtyřproduktových
výdejních stojanů s mechanickými počitadly německé značky
Scheid&Bachmann, Všechno je čisté a plně funkční. Samozřejmě
nechybí pomůcky pro mytí skel, rukavice ani odpadkové koše,
kompresor.
Zákazníci mají k dispozici kompletní sortiment pohonných
hmot OMV včetně vysokooktanového prémiového benzínu MaxxMotion 100
a prémiové nafty MaxxMotion Diesel. Výdejní technologie je
propojena s moderním, plně centralizovaným informačním
systémem EuroShop od firmy Unicode Systems. Platit za palivo lze
pouze u pokladny shopu a v gastru, kde přijímají vedle klasických
debetních, kreditních karet a palivových karet OMV také palivové
karty.
Z nových alternativních energií zde najdete nabíjecí
stanici pro elektromobily od společnosti Pražská Energetika.
K dispozici jsou dvě dobíjecí místa a konektory CHAdeMO
(50 kW/120 A), CCS Combo (75 kW/250 A) a Mennekes (22 kW/32 A). Za
elektřinu zde můžete platit prostřednictvím čipu PRE, kartou CCS
nebo pomocí QR kódu a klasické kreditní karty.
Rozdělené zázemí
V rekonstruovaném shopu s pečlivě doplňovanou nabídkou
vás očekává vstřícná obsluha, které dobře ovládá obchodní
komunikaci se zákazníky a aktivní prodej. Sortiment je kompletní,
vedle cukrovinek, nápojů, automotive a drogerie nechybí ani tisk,
časopisy a základní sortiment léků. Vnitřní prostory shopu jsou
poměrně členité, striktně je oddělena část shopu a gastra, které se
včetně jídelního prostoru nachází v druhé, výrazně prosklené
části zázemí připomínající zimní zahradu. V jídelním prostoru
pak zákazníci najdou i speciální zásuvky na dobíjení mobilní
elektroniky.
Zatímco mezi samostatně stojícími regály shopu je s ohledem
na bohatý sortiment a menší prostor relativně málo místa,
v oddělení gastra je naopak potřebný počet stolů a posezení.
Velkým přínosem je pro čerpací stanici gastro, který nabízí
plnohodnotná studená i teplá jídla po celých 24 hodin, sedm dní
v týdnu. Jak je u čerpacích stanic OMV obvyklé, v zázemí
gastra je k dispozici dobře vybavená kuchyně a nájemce zaměstnává
vedle obsluhy čerpací stanice také kuchaře. Ten denně připravuje
z čerstvých surovin hotová jídla a polévky pro hladové
cestovatele.
V menu čerpací stanice je stálá nabídka osmi až deseti
teplých jídel, kuchař pak každý den připravuje pět až šest hotových
jídel a dvě polévky. K snídani je k dispozici bohaté menu
se základem ve vajíčkách, zájemci o zdravou výživu najdou
v chlazeném regálu nabídku ovocných salátů, nápojů a jogurtů
se značkou VIVA. V zázemí mimo jiné najdete i multifunkční
zařízení Merychef, které k ohřevu a přípravě jídel využívá
také obsluha čerpací stanice. Ta samozřejmě připravuje i čerstvé
bagety podle přesně dané receptury, jinak najdete v nabídce
samozřejmě také bagety balené od společnosti Bapa. Kávu vlastní
značky VIVA připravuje obsluha na dvou kávovarech jak do papírového
kelímku TO GO, tak do keramického šálku.
Maximální využití dostupných kapacit
Starší koncepce čerpací stanice a speciální dispozice shopu
neumožnila při rekonstrukci zajistit vstup na sociální zařízení
zevnitř shopu, a tak jsou toalety i nadále přístupné pouze zvenku.
Letos ale proběhla jejich kompletní rekonstrukce a novotou stále
září i díky pečlivému úklidu a udržované čistotě.
Nájemkyní čerpací stanice OMV Naháč je Pavlína Šlajsová, která
zde působí pět let pod vedením zkušeného area manažera OMV pane
Michala Prince a vedle této čerpací stanice provozuje ještě další
dvěčerpací stanice OMV v Praze na Chodově a v Hostivaři.
Bezproblémový chod této čerpací stanice proto vedle obsluhy
zajišťuje také zkušený provozní, který nájemkyni dokáže plně
zastoupit v době její nepřítomnosti.
Závěr
Důsledná orientace na zákazníka, jeho potřeby a pohodlí a na
maximální kvalitu prodávaných produktů a služeb za přiměřenou cenu
se odráží na trvale vysoké návštěvnosti této čerpací stanice, která
patří mezi stabilní pilíře celého řetězce rakouské společnosti OMV
na českém trhu. Samozřejmě, že i na této čerpací stanicí budou moci
zákazníci uplatnit novou mobilní aplikaci OMV My Station, která
nahrazuje tradiční věrnostní kartu, umožňuje za využité služby a
nákupy sbírat body a využívat nejrůznější výhody v celé sítí
OMV včetně slevy na pohonné hmoty.
Fotogalerie